Zeer goed geholpen

Zeer goed geholpen

Reis geboekt naar Griekenland eind augustus. Netjes bericht gehad van vacantiediscounter dat hotel gesloten blijft tot 2021. Daarna van vacantiediscounter bericht gekregen dat wij op hun kosten een duurder hotel hebben gekregen. Blij dat onze vakantie gewoon door kan gaan. Ook nog 2 vakanties voor verder in het jaar geboekt. Vacantiediscounter bedankt voor Uw snelle reactie, en super oplossing. Nu kan alleen Covid19 nog een fijnee vakantie belemmeren. 😱.

Sterke punten
Netjes en snel oplossing

We hebben een vakantie geboekt naar Kusadasi een 5* Resort voor 8dagen en 7nachten! Het eten was slecht alleen pasta en dat ook nog koud! We dronken uit papieren bekertjes en slechte zure wijn en als je iets beter wilde moest je bijbetalen!
De kamers waren vies en stoel kapot en versleten handdoeken/ beddengoed veel dood geslagen muggen op de muren/plafont. Het staat als een resort maar is een hotel met een koud water zwembad waar dus geen mens gebruik van maakt! Ze waren er naast aan het bouwen dus veel lawaai en stof. Uiteindelijk voor de 7e nacht ineens telefoon je word al opgehaald???? Dus geen 7 nachten…..en dan op de vlieghaven nog bijbetalen omdat je niet online hebt ingecheckt!! Ronduit schandalig en noooittt weer met Vakantiediscounter !!!!