Ik zou hier niet boeken, onze terugvlucht helaas geannuleerd (na 4 uur wachten op vliegveld) , vakantiediscounter niet bereikbaar, via normaal nummer niet, noodnummer niet, X niet, webform niet , kansloos... Alles dus zelf moeten regelen (overnachting, transfer, vlucht terug) , na dagen bellen nog stees niemand aan de lijn, geen mail , niets.
Organisatie kan een flinke claim tegemoet zien en ik zal bij de ANVR een balletje opgooien dat ze deze toko moeten schrappen van de lijst met aangesloten organisaties.
Positieve reviews hier lijken bovendien van bots/fake accounts
Wij zijn 8 naar Turingen geweest en zouden daar een luxe bus voor me krijgen maar niets is minder waar. Het was een toeristen bus waar wij onze benen niet kwijt konden. Antwoord gekregen na klacht in gediend te hebben, wij moesten maar met de chauffeur praten of het noodnummer bellen. Te veel voor worden. Moest later zelf bewijs inleverden, na dat ik dat gedaan had hoorde ik helemaal niets meer. Boeven zijn het, willen alleen maar aan je verdiende!!!!!
Sterke punten Zich distantiëren van de klachten
Zwakke punten Mensen met een kluitje in het riet sturen!!!!
Zeer Slechte ervaring, 0 sterren waard eenSlechte ervaring, kwamen in een heel smerig hotel, hebben voor een reis van 5 dagen 2500 euro betaald, we zaten 11 hoog lift kapot, moesten\\\\\\\\r\\\\\\\\nVia de dienst ingang om de hoek met een trap omhoog , fotos gestuurd van hoe ranzig en vies onze kamer was, ik meld dit meerdere keren via de mail, bij suntip en NIEMAND reageert\\\\\\\\r\\\\\\\\nIk vind dit absoluut niet netjes\\\\\\\\r\\\\\\\\nTijdens het douchen vielen stukken van het plafond omlaag, bruine vlekken op het beddengoed, geen ontbijt, etc etc bedankt suntip voor deze vreselijke slechte service. Nooit meer!! en ik hoop dat anderen ook goed nadenken! Voordat ze hier boeken. Ik ben niet de enige met klachten. Tot op heden geen enkel bericht van suntip geen enkele reactie op mijn mailtjes, doen alsof hun neus bloed! SCHANDALIG!! Mijn boekingsnummer doorgegeven aan suntip, zeker 10 x maar NIEMAND reageert\\\\\\\\r\\\\\\\\nDatum van ervaring: 25 april 2024\\\\\\\\r\\\\\\\\n
Zeer Slechte ervaring, 0 sterren waard\\r\\nSlechte ervaring, kwamen in een heel smerig hotel, hebben voor een reis van 5 dagen 2500 euro betaald, we zaten 11 hoog lift kapot, moesten\\r\\nVia de dienst ingang om de hoek met een trap omhoog , fotos gestuurd van hoe ranzig en vies onze kamer was, ik meld dit meerdere keren via de mail, bij suntip en NIEMAND reageert\\r\\nIk vind dit absoluut niet netjes\\r\\nTijdens het douchen vielen stukken van het plafond omlaag, bruine vlekken op het beddengoed, geen ontbijt, etc etc bedankt suntip voor deze vreselijke slechte service. Nooit meer!! en ik hoop dat anderen ook goed nadenken! Voordat ze hier boeken. Ik ben niet de enige met klachten. Tot op heden geen enkel bericht van suntip geen enkele reactie op mijn mailtjes, doen alsof hun neus bloed! SCHANDALIG!! Mijn boekingsnummer doorgegeven aan suntip, zeker 10 x maar NIEMAND reageert\\r\\nDatum van ervaring: 25 april 2024\\r\\n
Fysiek ben ik weer thuis maar mijn hoofd is nog steeds in Tanzania. Wat een fantastisch land!
Allereerst, wat heb je een fantastische reis voor me samengesteld Gonda, het is alsof je in mijn hoofd hebt gekeken. Helemaal op mij toegespitst en rekening houdend met mijn beperkingen. De reis had alles wat ik wilde en véél, véél meer.
Ik had een geweldige gids, Saïdi. Een jonge gast maar wat een wijsheid en gelukkig heel veel humor.
Zonder hem had ik veel dieren niet gezien. Nu heb ik alle 5 van de Big Five gezien.
Het was al met al een reis die mijn voorstellingsvermogen ver te boven ging. Het heeft al mijn verwachtingen overtroffen. Hartelijk dank dat je mijn droom hebt doen uitkomen. Je hebt de voorwaarden geschapen waardoor ik deze reis toch heb kunnen maken. Uitrusten, sparen en dan kom ik bij je terug voor de volgende reis.
Sterke punten Gonda denkt met je mee. Ze weet wat de mogelijkheden zijn als je beperkingen hebt. Ze denkt in mogelijkheden, niet in onmogelijkheden.
HAD echt failliet gegaan, waren we van deze ellende af.maar ja meneer Marc van deuren quote 500 heb er schijt aan hoe zijn winkel draait.D REIZEN EEN GROOTE OPLICHTING.
Sterke punten Opichten van klanten geen terrug koppeling ontkennen ga zo maar door
5. Weken na horror vakantie puntacana geen reactie , geen gehoor aan mail,geen gehoor aan telefonisch contact daar niet thuis ook geen gehoor.Oplichters zijn het.Bedankt eigenaar MARC VAN DEURSEN.d reizen sun tip en de rest.De Tering eikel met je winkel.
Zwakke punten Ontkennen. geen reactie.geen antwoord op je. Gestelde vraag. Draaien er omheen.een grote kut organisatie.
1 ster is nog teveel. Peperdure vakantie geboekt, vragen gesteld 22 dagen geleden en nog geen antwoord. Klacht ingediend, geen reactie. Chatten met een medewerker hebben ze uitgeschakeld, en als je belt ben je nummer 174928 in de rij. Volstrekt onbereikbaar en dus onbetrouwbaar. Doodeng dat ik met hen op vakantie moet naar een ver land. Annuleren zal wel niet meer kunnen zonder dat het geld kost..
Sterke punten Ik heb ze nog niet ontdekt
Zwakke punten Onbereikbaar, reageren nergens op, ook niet als je een klacht indient.
Gisteren reis geboekt op een misleidende hotel, goed stuur een mail om te annuleren. Vervolgens 1700 euro vragen voor de annulatie van een reis van 1000 euro. Schandalige asociale oplichters dat jullie zijn. NOOIT MEER OP DEZE SITE, NOOIT!!! Ik ben nog steeds verbijsterd over hoe dit soort bedrijven nog steeds zonder regulering opereren en in feite mensen oplichten van hun zuurverdiende geld. Wat een bananenland is dit.
Sterke punten bedriegen
Zwakke punten Allereerst is er geen contactservice voor noodgevallen, de foto's op hun site zijn misleidend, ze brengen je meer in rekening dan wat er te zien is, vergeet het annuleren van je reis, het is onmogelijk of je moet een paar honderd euro extra betalen.
Ze hebben ons hart gestolen in Albanië, en dat is ook het enige, prachtig land, super vriendelijke mensen, mooie zandstranden, beste rondreis vakantie in jaren , hotels waren op hun niveau allemaal super, het eten is er subliem en goedkoop. De hotels aan de kust zijn op alles voorzien en moeten niet onderdoen voor andere gekende vakantielanden, de begeleiding bij Albanië reizen op maat is heel persoonlijk en zeer meedenkend. Proficiat
Ze hebben ons hart gestolen in Albanië, en dat is ook het enige, prachtig land, super vriendelijke mensen, mooie zandstranden, beste rondreis vakantie in jaren , hotels waren op hun niveau allemaal super, het eten is er subliem en goedkoop. De hotels aan de kust zijn op alles voorzien en moeten niet onderdoen voor andere gekende vakantielanden, de begeleiding bij Albanië reizen op maat is heel persoonlijk en zeer meedenkend. Proficiat
Hoe is dit nog steeds een bedrijf? 1 grote oplichtersbende en als ik de reviews moet geloven al RUIM 10 JAAR! Honderden en honderden mensen die zonder enig bericht hun vakantie geannuleerd worden en vervolgens weken, maanden op hun geld zitten te wachten als ze het überhaupt al terug krijgen. 3 weken geleden er achter gekomen dat onze vakantie zonder enig bericht geannuleerd is ondanks een forse aanbetaling. En dat geld moet ik dan nog zelf achteraan ook! Maar wees niet bang, zodra je een slechte review schrijft, dan zijn ze er als de kippen bij. Klantenservice? Nee, sorry dat duurt weken. En geld terug? Nee, sorry dat duurt nog veel, veel langer. Be-la-che-lijk slecht bedrijf en een absoluut raadsel dat dit mag in Nederland, in de categorie "misleiding" staan ze in de absolute top.
Sterke punten Geen
Zwakke punten Alles wat een reisorganisatie een reisorganisatie maakt
In januari 2 tickets voor rechtstreekse vlucht naar Tenerife geboekt. Werd ook bevestigd, totdat ik een half uur later een mail krijg dat de terugvlucht toch niet ok was en ik dus zelf een nieuwe terugvlucht moest boeken. Tot mijn grote verbazing wordt alsnog precies dezelfde terugvlucht weer aangeboden op de site. Deze weer geboekt en krijg vervolgens nogmaals boekingskosten à 28,50 om mijn oren. Ook kreeg ik alléén e-tickets van alleen de terugreis, maar níet van de heenreis. Je wilt niet weten hoeveel mailcontact (in het Engels) er over deze reis is geweest. Iedere mail wordt wéér door iemand anders ondertekend, allemaal met buitenlandse namen als Rasheed, Yasmine ed. Bellen is ook geen optie, ten eerste lang wachten, en ten tweede spreken ze totaal onverstaanbaar Engels. Wat een waardeloos bedrijf, NOOOOOOIT meer cheaptickets. En voor die € 28,50 kan ik op mijn kop gaan staan, die worden gewoon niet gerestitueerd.
Sterke punten Dat ze heel sterk zijn in het geld uit jouw zak kloppen
Niet mee in zee gaan.
5x gebeld a 60min.
4x reservering gedaan die gecanceld wordt
1x klacht ingediend waar niks mee gedaan wordt.
Wij doen een booking en omdat deze in de betaling blijft hangen moeten we een nieuw boeken tegen hogere tarieven. 2e boeking wordt een nieuw hotel aangeboden omdat die van ons niet kan. Ook dit opnieuw tegen hogere tarieven. Die avond ontvangen wij bericht dat de reservering die zij aangeboden hebben is gecanceld . Wij contact opzoeken blijkt het een foutieve mail te zijn die voor iemand anders bedoeld is. Omdat hij vrijdag avond is en er in het weekend niet gewerkt wordt krijgen we te horen dat we tot maandag moeten wachten. Nu is het maandag en wij hebben niks gehoord van de organisatie. Hierdoor kunnen wij ook niet bij een andere maatschappelijke boeken omdat er al een betaling is gedaan. Na 5x bellen stroomt eindelijk de boeking binnen maar deels van de eerste boeking die gecanceld is en niet meer mogelijk zou zijn en deels van de nieuwe boeking. Klacht gestuurd maar hier wordt niks mee gedaan. Echt kansloos.
Rond uit schandalig hoe men met klanten omgaat.
Twee jaar geleden een reis naar Puglia geboekt bij Avila. Daarna niets meer gehoord, dus drie dagen vóór vertrek toch nog maar even gebeld. Dat was maar goed ook, we kregen onze reisdocumenten één dag voor vertrek binnen. Anders hadden we dus niet op vakantie gekund. Op dag 1 van deze trip was een privé-excursie geboekt. Na ruim een uur wachten op de afgesproken plaats toch maar weer even gebeld. De excursie bleek te zijn afgelast, alleen had niemand het nodig gevonden ons hierover in te lichten.
Dit jaar besloten ze nog een kans te geven, en een aanvraag ingediend voor een combinatiereis Zweden. Enthousiaste reactie, maar na 6 weken nog geen concreet reisvoorstel. Sterker nog: na 14 dagen was men nog niet in staat een simpel boottochtje aan de reis toe te voegen. Weg voorpret.
Nadat we hadden laten weten van de reis af te zien was er na 40 minuten, ongelooflijk maar waar, een volledig reisprogramma samengesteld en doorgestuurd! Dan voel je je pas echt in de maling genomen. Nee, op de website heeft Avila een mooi aanbod, maar meer dan dat is het niet.
Reis geboekt met D reizen. Dus wij dachten we gaan met d reizen op vakantie . Blijkt het alleen een handelaar is. Vlucht was via tui, reisorganisatie was sunmix en de kamer op het resort was altours. 5 dagen voor vertrek kwamen we erachter dat ik bij mijn vrouw niet haar meisjesnaam hadden ingevuld. Contact opgenomen met d reizen en ze zouden het regelen . Krijg dg later bericht dat mijn vrouw niet met de vlucht mee kon omdat de naam niet veranderd kon worden .ze moest maar met een andere vlucht gaan en of we akkoord gingen met bijbetalen van nieuwe vlucht extra reserveringskosten en hotel boekingskosten . Totaalbedrag van bijna 600 euro. De reden was dat sunmix de naam niet meer wilde of kon veranderen . En tui fly daar ook niet mee akkoord ging. Dus als je totaal met 4 organisaties te maken heb en die onderling geen nette afspraken kunnen maken voor de klant vind ik dat schandalig. Het ging om 1 achternaam . Dat ze dan administratie kosten rekenen snap ik maar dit slaat nergens op. Uiteindelijk zijn we samen met een andere vlucht gegaan . Dus d reizen een dikke 1 van ons . En bedankt voor de ellende die we hebben gehad door slechte samenwerking van jullie met andere partijen.
Sterke punten Geen
Zwakke punten Is maar een tussenpersoon en de reis ging uiteindelijk via 4 partijen
Ik probeer zo objectief mogelijk weer te geven:
Initiële kost pp 300 € + seizoenstoeslag 60 € + comfortpakket (half pension 1ste week) 139 € + excursie (op dag 6) 85 € + halfpension 2de week (aanbod is enkel overnachting) 159 + all in 2de week 129 + een excursie 2de week 75 € maakt totaal op 1894 voor 2 pers.
Om te weten welke van die kosten je kunt laten vallen is het belangrijk te weten dat alle 3 de hotels tijdens die reis gelegen zijn “in the middle of nowhere” en dat de gratis excursies slecht over de eerste 5 dagen gaan. (Goed lezen anders kijk je er overheen).
Je zult misschien ook niet gemerkt hebben dat de tweede week enkel logie betreft, dus zelfs niet het ontbijt)
Globaal is er in Noord Cyprus niet zo veel te zien en hou er rekening mee dat gedurende de eerste week er 2 dagen zijn waar de timing volledig in functie staat van de stops op de verkoopspunten (tapijten, leder kledij, juwelen).
Gewoonlijk wordt je dan nog vrij vroeg in de namiddag in je hotel gedropt waar je merkt dat je geïsoleerd ben van alles.
De toegangskost van de bezienswaardigheden waar grotesk “Inbegrepen” bij staat is nergens meer dan 1,5 €
De week verblijf tijdens de 2de week duurt lang als je er geïsoleerd bent van alles.
Wij hadden dan nog het geluk dat we 2 weken prachtig weer hadden.
Is die reis duur? Eigenlijk niet, maar als je kijkt wat je krijgt voor je geld duidelijk toch wel.
Ik heb 5 jaar veel reclame in mijn brievenbus ontvangen voor ik heb toegehapt. In de toekomst gaat die reclame rechtstreeks de papiermand in
Sterke punten Het verdoezelen van hoe het er in werkelijkheid zal uit zien.
Zwakke punten Het feit dat ze niet inzien dat hun concept niet meer van deze tijd is.
Voor het eerst op wintersport met deze organisatie, wat een leuke groep hadden we. Van begin tot eind lol gehad met zowat iedereen! Mayrhofen voor het eerst ontdekt, zeker een aanrader. Heerlijk gemoedelijke sfeer.
Onze vakantie naar Zuid-Afrika was top. Goed verzorgd, prima hulp bij het samenstellen van de reis. Uitvoering uitstekend. Wij zijn heel blij met Afrika Reisopmaat.
Sterke punten flexibel, vriendelijk, kwaliteit, veel kennis
Over het algemeen tevreden van onze reizen met RSD. Er is altijd wel wat waarover we struikelen, maar dat zeggen we dan wel ter plekke, in de hoop dat ze er ( ook voor de mensen ná ons) iets aan kunnen doen.
Sterke punten Hun ervaring en enkele zeer goede gidsen. De prijs.
We boekten een duur vakantiehuis bij vacancesprovence op basis van hun website, maar hoe mooi de foto's er ook uitzagen, de beloften en de werkelijkheid waren heel verschillend. De beschrijving van de locatie was misleidend en er bleek een drukke doorgaande weg te zijn met veel lawaai de hele dag door. Daarnaast bleken er camera’s te hangen, moesten de luiken dicht ook als je naast het huis zat vanwege diefstal en waren er allerlei zaken kapot toen we aankwamen. En toen we dit alles meldden kregen we te horen dat het ons eigen probleem was. Het was uiteindelijk een van meest teleurstellende vakantiehuizen die we ooit hebben gehuurd in dertig jaar, en we voelen ons echt opgelicht. Uiteindelijk zijn we dagen eerder vertrokken, onnodig te zeggen zonder enige tegemoetkoming. Vacancesprovence blijkt een misleidende organisatie met een verschrikkelijke service. Ergens anders boeken!
Bij aankomst moesten we 5 uur wachten op onze hotelkamer, na een reis van 18 uur. De de bedden van kamers van de hotels in Cherating (Holiday Villa Cherating Resort) en Terengganu (Sutra Beach Resort) zaten vol met bedwantsen, meer dan 100x gebeten. Horror! Zeer slecht afgehandeld door 333 Travel, afgescheept met een restitutie van €150. Na 3 maanden thuis ook daar bedwantsen aangetroffen. Horror, horror, horror. Nooit meer met 333 Travel!
In september 2023 een fantastische roots-rondreis gemaakt van 3 weken door Java en Bali. Tijdens de voorbereidingen, regelmatig telefonisch contact gehad met Robert Feddes, die altijd goed bereikbaar was. Omdat Dari-Java een kleinschalig reisbureau is, hadden we persoonlijk contact. Ook tijdens onze reis, altijd een snelle reactie op onze vragen. Zowel vanuit Nederland als vanuit hun kantoor in Bandung. We maakten al onze wensen kenbaar, en werd door hen op maat gemaakt. Alles was mogelijk en dachten goed met ons mee. Het was tot in de puntjes verzorgd, en kregen goede adviezen. Dit resulteerde in een prachtige vakantie, mede dankzij onze geweldige Nederlands sprekende gids/chauffeur Yusuf, met erg veel humor. Wat hebben we veel gelachen met hem. Niks was te veel voor hem en kon snel schakelen om het ons zo veel mogelijk naar de zin te maken. Hij heeft onze vakantie speciaal gemaakt door ons mee te nemen naar diverse authentieke, traditionele, lokale restaurants, ambachtelijke batik fabrieken, angklung schooltje, kennis laten maken met verschillende locals, Nederlands sprekende gidsen tijdens de wandeling door Kebun Raya in Bogor, fietstochtjes door Bandung en Borobudor. Yusuf bracht ons naar de plekken waar onze ouders en grootouders hun voetsporen hebben achtergelaten. Zeer gezellige kookworkshop in Bandung, thuis bij Febrynahl, (lieve familie van Robert en zijn vrouw Sifa), voorafgegaan door een bezoek aan een lokale markt. Wandelen door de theeplantages in de zeer mooie Puncak Pas, treinreis van Bandung naar Magelang met adembenemende uitzichten en mooie panorama's op sawa's (rijstvelden), hoog in de bergen met vergezichten door de schitterende natuur. Transfer was overal perfect geregeld. Goede hotels en guesthouse, heel divers van in het centrum tot in the middle of nowhere, midden tussen de rijstvelden.
Yusuf heeft ons bijzondere momenten bezorgd, waardoor onze belevenis voor ons een onvergetelijk avontuur is geworden en het afscheid op Java zwaar viel. Weekje Bali met een super luxe hotel in Ubud, wandeling door de Jatiluwih sawa's, Danu Bratan tempel in het meer, vriendelijke taxi-chauffeurs van Manumadi en relaxte dagen in Seminyak, een hotel aan het strand, chillen, strandwandelingen en helemaal zen voelen, al kijkend naar de ondergaande zon en alle indrukken verwerken die heel intens waren en erg veel impact hebben. Terima kasih banyak Dari-Java, Yusuf, Nahl, oma en vriendin Afifah. We missen jullie warme gastvrijheid, plezier en zeer respectvolle cultuur. Het voelde als familie.....
Sterke punten Persoonlijk, goed en snel bereikbaar, tot in de puntjes verzorgd
Heel slecht bedrijf
Review over De VakantieDiscounterIk zou hier niet boeken, onze terugvlucht helaas geannuleerd (na 4 uur wachten op vliegveld) , vakantiediscounter niet bereikbaar, via normaal nummer niet, noodnummer niet, X niet, webform niet , kansloos... Alles dus zelf moeten regelen (overnachting, transfer, vlucht terug) , na dagen bellen nog stees niemand aan de lijn, geen mail , niets.
Organisatie kan een flinke claim tegemoet zien en ik zal bij de ANVR een balletje opgooien dat ze deze toko moeten schrappen van de lijst met aangesloten organisaties.
Positieve reviews hier lijken bovendien van bots/fake accounts
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Service, telefoon beantwoorden, uberhaupt reageren, verantwoordelijkheid nemen, noodnummer beantwoorden... etc, etc.
Verschrikkelijk
Review over BoldermanWij zijn 8 naar Turingen geweest en zouden daar een luxe bus voor me krijgen maar niets is minder waar. Het was een toeristen bus waar wij onze benen niet kwijt konden. Antwoord gekregen na klacht in gediend te hebben, wij moesten maar met de chauffeur praten of het noodnummer bellen. Te veel voor worden. Moest later zelf bewijs inleverden, na dat ik dat gedaan had hoorde ik helemaal niets meer. Boeven zijn het, willen alleen maar aan je verdiende!!!!!
Sterke punten
Zich distantiëren van de klachten
Zwakke punten
Mensen met een kluitje in het riet sturen!!!!
Slechte ervaring
Review over SunTip.nlZeer Slechte ervaring, 0 sterren waard eenSlechte ervaring, kwamen in een heel smerig hotel, hebben voor een reis van 5 dagen 2500 euro betaald, we zaten 11 hoog lift kapot, moesten\\\\\\\\r\\\\\\\\nVia de dienst ingang om de hoek met een trap omhoog , fotos gestuurd van hoe ranzig en vies onze kamer was, ik meld dit meerdere keren via de mail, bij suntip en NIEMAND reageert\\\\\\\\r\\\\\\\\nIk vind dit absoluut niet netjes\\\\\\\\r\\\\\\\\nTijdens het douchen vielen stukken van het plafond omlaag, bruine vlekken op het beddengoed, geen ontbijt, etc etc bedankt suntip voor deze vreselijke slechte service. Nooit meer!! en ik hoop dat anderen ook goed nadenken! Voordat ze hier boeken. Ik ben niet de enige met klachten. Tot op heden geen enkel bericht van suntip geen enkele reactie op mijn mailtjes, doen alsof hun neus bloed! SCHANDALIG!! Mijn boekingsnummer doorgegeven aan suntip, zeker 10 x maar NIEMAND reageert\\\\\\\\r\\\\\\\\nDatum van ervaring: 25 april 2024\\\\\\\\r\\\\\\\\n
Sterke punten
Niks
Zwakke punten
Slechte service
Slechte ervaring
Review over SunTip.nlZeer Slechte ervaring, 0 sterren waard\\r\\nSlechte ervaring, kwamen in een heel smerig hotel, hebben voor een reis van 5 dagen 2500 euro betaald, we zaten 11 hoog lift kapot, moesten\\r\\nVia de dienst ingang om de hoek met een trap omhoog , fotos gestuurd van hoe ranzig en vies onze kamer was, ik meld dit meerdere keren via de mail, bij suntip en NIEMAND reageert\\r\\nIk vind dit absoluut niet netjes\\r\\nTijdens het douchen vielen stukken van het plafond omlaag, bruine vlekken op het beddengoed, geen ontbijt, etc etc bedankt suntip voor deze vreselijke slechte service. Nooit meer!! en ik hoop dat anderen ook goed nadenken! Voordat ze hier boeken. Ik ben niet de enige met klachten. Tot op heden geen enkel bericht van suntip geen enkele reactie op mijn mailtjes, doen alsof hun neus bloed! SCHANDALIG!! Mijn boekingsnummer doorgegeven aan suntip, zeker 10 x maar NIEMAND reageert\\r\\nDatum van ervaring: 25 april 2024\\r\\n
Sterke punten
Niks
Zwakke punten
Slechte service
De reis van mijn dromen
Review over Sahara TravelFysiek ben ik weer thuis maar mijn hoofd is nog steeds in Tanzania. Wat een fantastisch land!
Allereerst, wat heb je een fantastische reis voor me samengesteld Gonda, het is alsof je in mijn hoofd hebt gekeken. Helemaal op mij toegespitst en rekening houdend met mijn beperkingen. De reis had alles wat ik wilde en véél, véél meer.
Ik had een geweldige gids, Saïdi. Een jonge gast maar wat een wijsheid en gelukkig heel veel humor.
Zonder hem had ik veel dieren niet gezien. Nu heb ik alle 5 van de Big Five gezien.
Het was al met al een reis die mijn voorstellingsvermogen ver te boven ging. Het heeft al mijn verwachtingen overtroffen. Hartelijk dank dat je mijn droom hebt doen uitkomen. Je hebt de voorwaarden geschapen waardoor ik deze reis toch heb kunnen maken. Uitrusten, sparen en dan kom ik bij je terug voor de volgende reis.
Sterke punten
Gonda denkt met je mee. Ze weet wat de mogelijkheden zijn als je beperkingen hebt. Ze denkt in mogelijkheden, niet in onmogelijkheden.
Zwakke punten
Heb ik niet kunnen ontdekken
Mens onwaardig
Review over D-Reizen.nlHAD echt failliet gegaan, waren we van deze ellende af.maar ja meneer Marc van deuren quote 500 heb er schijt aan hoe zijn winkel draait.D REIZEN EEN GROOTE OPLICHTING.
Sterke punten
Opichten van klanten geen terrug koppeling ontkennen ga zo maar door
Zwakke punten
Het zelfde oplichten
Oplichters
Review over D-Reizen.nl5. Weken na horror vakantie puntacana geen reactie , geen gehoor aan mail,geen gehoor aan telefonisch contact daar niet thuis ook geen gehoor.Oplichters zijn het.Bedankt eigenaar MARC VAN DEURSEN.d reizen sun tip en de rest.De Tering eikel met je winkel.
Zwakke punten
Ontkennen. geen reactie.geen antwoord op je. Gestelde vraag. Draaien er omheen.een grote kut organisatie.
Zeer onbetrouwbaar
Review over D-Reizen.nl1 ster is nog teveel. Peperdure vakantie geboekt, vragen gesteld 22 dagen geleden en nog geen antwoord. Klacht ingediend, geen reactie. Chatten met een medewerker hebben ze uitgeschakeld, en als je belt ben je nummer 174928 in de rij. Volstrekt onbereikbaar en dus onbetrouwbaar. Doodeng dat ik met hen op vakantie moet naar een ver land. Annuleren zal wel niet meer kunnen zonder dat het geld kost..
Sterke punten
Ik heb ze nog niet ontdekt
Zwakke punten
Onbereikbaar, reageren nergens op, ook niet als je een klacht indient.
oplichters
Review over De VakantieDiscounterGisteren reis geboekt op een misleidende hotel, goed stuur een mail om te annuleren. Vervolgens 1700 euro vragen voor de annulatie van een reis van 1000 euro. Schandalige asociale oplichters dat jullie zijn. NOOIT MEER OP DEZE SITE, NOOIT!!! Ik ben nog steeds verbijsterd over hoe dit soort bedrijven nog steeds zonder regulering opereren en in feite mensen oplichten van hun zuurverdiende geld. Wat een bananenland is dit.
Sterke punten
bedriegen
Zwakke punten
Allereerst is er geen contactservice voor noodgevallen, de foto's op hun site zijn misleidend, ze brengen je meer in rekening dan wat er te zien is, vergeet het annuleren van je reis, het is onmogelijk of je moet een paar honderd euro extra betalen.
Prachtige vakakantie
Review over Albanie Reizen op MaatZe hebben ons hart gestolen in Albanië, en dat is ook het enige, prachtig land, super vriendelijke mensen, mooie zandstranden, beste rondreis vakantie in jaren , hotels waren op hun niveau allemaal super, het eten is er subliem en goedkoop. De hotels aan de kust zijn op alles voorzien en moeten niet onderdoen voor andere gekende vakantielanden, de begeleiding bij Albanië reizen op maat is heel persoonlijk en zeer meedenkend. Proficiat
Prachtige vakakantie
Review over Albanie Reizen op MaatZe hebben ons hart gestolen in Albanië, en dat is ook het enige, prachtig land, super vriendelijke mensen, mooie zandstranden, beste rondreis vakantie in jaren , hotels waren op hun niveau allemaal super, het eten is er subliem en goedkoop. De hotels aan de kust zijn op alles voorzien en moeten niet onderdoen voor andere gekende vakantielanden, de begeleiding bij Albanië reizen op maat is heel persoonlijk en zeer meedenkend. Proficiat
Te gek voor worden zo slecht
Review over BelvillaHoe is dit nog steeds een bedrijf? 1 grote oplichtersbende en als ik de reviews moet geloven al RUIM 10 JAAR! Honderden en honderden mensen die zonder enig bericht hun vakantie geannuleerd worden en vervolgens weken, maanden op hun geld zitten te wachten als ze het überhaupt al terug krijgen. 3 weken geleden er achter gekomen dat onze vakantie zonder enig bericht geannuleerd is ondanks een forse aanbetaling. En dat geld moet ik dan nog zelf achteraan ook! Maar wees niet bang, zodra je een slechte review schrijft, dan zijn ze er als de kippen bij. Klantenservice? Nee, sorry dat duurt weken. En geld terug? Nee, sorry dat duurt nog veel, veel langer. Be-la-che-lijk slecht bedrijf en een absoluut raadsel dat dit mag in Nederland, in de categorie "misleiding" staan ze in de absolute top.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Alles wat een reisorganisatie een reisorganisatie maakt
Mijd vakantie discounter
Review over De VakantieDiscounterMaak geen gebruik van vakantie discounter, erg klantonvriendelijk, vakantie die je boekt worden gewijzigd en vervolgens laten ze je meer betalen
Sterke punten
Veel meer geld vragen dan je originele boeking
Zwakke punten
5 uur aan de telefoon laten hangen om alles te regelen en dan nog laten ze het fout gaan
Oplichters!
Review over CheapTicketsIn januari 2 tickets voor rechtstreekse vlucht naar Tenerife geboekt. Werd ook bevestigd, totdat ik een half uur later een mail krijg dat de terugvlucht toch niet ok was en ik dus zelf een nieuwe terugvlucht moest boeken. Tot mijn grote verbazing wordt alsnog precies dezelfde terugvlucht weer aangeboden op de site. Deze weer geboekt en krijg vervolgens nogmaals boekingskosten à 28,50 om mijn oren. Ook kreeg ik alléén e-tickets van alleen de terugreis, maar níet van de heenreis. Je wilt niet weten hoeveel mailcontact (in het Engels) er over deze reis is geweest. Iedere mail wordt wéér door iemand anders ondertekend, allemaal met buitenlandse namen als Rasheed, Yasmine ed. Bellen is ook geen optie, ten eerste lang wachten, en ten tweede spreken ze totaal onverstaanbaar Engels. Wat een waardeloos bedrijf, NOOOOOOIT meer cheaptickets. En voor die € 28,50 kan ik op mijn kop gaan staan, die worden gewoon niet gerestitueerd.
Sterke punten
Dat ze heel sterk zijn in het geld uit jouw zak kloppen
Zwakke punten
Echt volksverlakkerij dit, waardeloze service, bedriegers
Slechte reisorganisatie!!!!
Review over De VakantieDiscounterEen slechte reisorganisatie zeker niet aan te raden!!
Als er problemen zijn nemen ze je niet sireus.
Dus mensen pas op!!!
Sterke punten
Heb ik niet
Zwakke punten
Er wordt niet naar je geluisterd ze zorgen niet voor oplossingen!!!
Gebruik geen vakantie discount
Review over De VakantieDiscounterNiet mee in zee gaan.
5x gebeld a 60min.
4x reservering gedaan die gecanceld wordt
1x klacht ingediend waar niks mee gedaan wordt.
Wij doen een booking en omdat deze in de betaling blijft hangen moeten we een nieuw boeken tegen hogere tarieven. 2e boeking wordt een nieuw hotel aangeboden omdat die van ons niet kan. Ook dit opnieuw tegen hogere tarieven. Die avond ontvangen wij bericht dat de reservering die zij aangeboden hebben is gecanceld . Wij contact opzoeken blijkt het een foutieve mail te zijn die voor iemand anders bedoeld is. Omdat hij vrijdag avond is en er in het weekend niet gewerkt wordt krijgen we te horen dat we tot maandag moeten wachten. Nu is het maandag en wij hebben niks gehoord van de organisatie. Hierdoor kunnen wij ook niet bij een andere maatschappelijke boeken omdat er al een betaling is gedaan. Na 5x bellen stroomt eindelijk de boeking binnen maar deels van de eerste boeking die gecanceld is en niet meer mogelijk zou zijn en deels van de nieuwe boeking. Klacht gestuurd maar hier wordt niks mee gedaan. Echt kansloos.
Rond uit schandalig hoe men met klanten omgaat.
Sterke punten
Klanten niet serieus nemen
Zwakke punten
Vakantie boeken
Geen aanrader
Review over Avila ReizenTwee jaar geleden een reis naar Puglia geboekt bij Avila. Daarna niets meer gehoord, dus drie dagen vóór vertrek toch nog maar even gebeld. Dat was maar goed ook, we kregen onze reisdocumenten één dag voor vertrek binnen. Anders hadden we dus niet op vakantie gekund. Op dag 1 van deze trip was een privé-excursie geboekt. Na ruim een uur wachten op de afgesproken plaats toch maar weer even gebeld. De excursie bleek te zijn afgelast, alleen had niemand het nodig gevonden ons hierover in te lichten.
Dit jaar besloten ze nog een kans te geven, en een aanvraag ingediend voor een combinatiereis Zweden. Enthousiaste reactie, maar na 6 weken nog geen concreet reisvoorstel. Sterker nog: na 14 dagen was men nog niet in staat een simpel boottochtje aan de reis toe te voegen. Weg voorpret.
Nadat we hadden laten weten van de reis af te zien was er na 40 minuten, ongelooflijk maar waar, een volledig reisprogramma samengesteld en doorgestuurd! Dan voel je je pas echt in de maling genomen. Nee, op de website heeft Avila een mooi aanbod, maar meer dan dat is het niet.
Is maar een bemiddelings buro
Review over D-Reizen.nlReis geboekt met D reizen. Dus wij dachten we gaan met d reizen op vakantie . Blijkt het alleen een handelaar is. Vlucht was via tui, reisorganisatie was sunmix en de kamer op het resort was altours. 5 dagen voor vertrek kwamen we erachter dat ik bij mijn vrouw niet haar meisjesnaam hadden ingevuld. Contact opgenomen met d reizen en ze zouden het regelen . Krijg dg later bericht dat mijn vrouw niet met de vlucht mee kon omdat de naam niet veranderd kon worden .ze moest maar met een andere vlucht gaan en of we akkoord gingen met bijbetalen van nieuwe vlucht extra reserveringskosten en hotel boekingskosten . Totaalbedrag van bijna 600 euro. De reden was dat sunmix de naam niet meer wilde of kon veranderen . En tui fly daar ook niet mee akkoord ging. Dus als je totaal met 4 organisaties te maken heb en die onderling geen nette afspraken kunnen maken voor de klant vind ik dat schandalig. Het ging om 1 achternaam . Dat ze dan administratie kosten rekenen snap ik maar dit slaat nergens op. Uiteindelijk zijn we samen met een andere vlucht gegaan . Dus d reizen een dikke 1 van ons . En bedankt voor de ellende die we hebben gehad door slechte samenwerking van jullie met andere partijen.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Is maar een tussenpersoon en de reis ging uiteindelijk via 4 partijen
Noord Cyprus
Review over RSD ReizenIk probeer zo objectief mogelijk weer te geven:
Initiële kost pp 300 € + seizoenstoeslag 60 € + comfortpakket (half pension 1ste week) 139 € + excursie (op dag 6) 85 € + halfpension 2de week (aanbod is enkel overnachting) 159 + all in 2de week 129 + een excursie 2de week 75 € maakt totaal op 1894 voor 2 pers.
Om te weten welke van die kosten je kunt laten vallen is het belangrijk te weten dat alle 3 de hotels tijdens die reis gelegen zijn “in the middle of nowhere” en dat de gratis excursies slecht over de eerste 5 dagen gaan. (Goed lezen anders kijk je er overheen).
Je zult misschien ook niet gemerkt hebben dat de tweede week enkel logie betreft, dus zelfs niet het ontbijt)
Globaal is er in Noord Cyprus niet zo veel te zien en hou er rekening mee dat gedurende de eerste week er 2 dagen zijn waar de timing volledig in functie staat van de stops op de verkoopspunten (tapijten, leder kledij, juwelen).
Gewoonlijk wordt je dan nog vrij vroeg in de namiddag in je hotel gedropt waar je merkt dat je geïsoleerd ben van alles.
De toegangskost van de bezienswaardigheden waar grotesk “Inbegrepen” bij staat is nergens meer dan 1,5 €
De week verblijf tijdens de 2de week duurt lang als je er geïsoleerd bent van alles.
Wij hadden dan nog het geluk dat we 2 weken prachtig weer hadden.
Is die reis duur? Eigenlijk niet, maar als je kijkt wat je krijgt voor je geld duidelijk toch wel.
Ik heb 5 jaar veel reclame in mijn brievenbus ontvangen voor ik heb toegehapt. In de toekomst gaat die reclame rechtstreeks de papiermand in
Sterke punten
Het verdoezelen van hoe het er in werkelijkheid zal uit zien.
Zwakke punten
Het feit dat ze niet inzien dat hun concept niet meer van deze tijd is.
Fijn gehad!
Review over SingleSnowVoor het eerst op wintersport met deze organisatie, wat een leuke groep hadden we. Van begin tot eind lol gehad met zowat iedereen! Mayrhofen voor het eerst ontdekt, zeker een aanrader. Heerlijk gemoedelijke sfeer.
Sterke punten
Betrokken reisleider, gezellige groep. Mooie locatie.
Vakantie Zuid-Afrika
Review over Zuid-Afrika ReisopmaatOnze vakantie naar Zuid-Afrika was top. Goed verzorgd, prima hulp bij het samenstellen van de reis. Uitvoering uitstekend. Wij zijn heel blij met Afrika Reisopmaat.
Sterke punten
flexibel, vriendelijk, kwaliteit, veel kennis
Voor de vijde keer mee met RSD
Review over RSD ReizenOver het algemeen tevreden van onze reizen met RSD. Er is altijd wel wat waarover we struikelen, maar dat zeggen we dan wel ter plekke, in de hoop dat ze er ( ook voor de mensen ná ons) iets aan kunnen doen.
Sterke punten
Hun ervaring en enkele zeer goede gidsen. De prijs.
Zwakke punten
Vertrek 's nachts op terugreis.
verschrikkelijke organisatie
Review over VacancesProvence.nlWe boekten een duur vakantiehuis bij vacancesprovence op basis van hun website, maar hoe mooi de foto's er ook uitzagen, de beloften en de werkelijkheid waren heel verschillend. De beschrijving van de locatie was misleidend en er bleek een drukke doorgaande weg te zijn met veel lawaai de hele dag door. Daarnaast bleken er camera’s te hangen, moesten de luiken dicht ook als je naast het huis zat vanwege diefstal en waren er allerlei zaken kapot toen we aankwamen. En toen we dit alles meldden kregen we te horen dat het ons eigen probleem was. Het was uiteindelijk een van meest teleurstellende vakantiehuizen die we ooit hebben gehuurd in dertig jaar, en we voelen ons echt opgelicht. Uiteindelijk zijn we dagen eerder vertrokken, onnodig te zeggen zonder enige tegemoetkoming. Vacancesprovence blijkt een misleidende organisatie met een verschrikkelijke service. Ergens anders boeken!
Zwakke punten
misleiding en slechte service
Horror vakantie Maleisië
Review over 333Travel.nlBij aankomst moesten we 5 uur wachten op onze hotelkamer, na een reis van 18 uur. De de bedden van kamers van de hotels in Cherating (Holiday Villa Cherating Resort) en Terengganu (Sutra Beach Resort) zaten vol met bedwantsen, meer dan 100x gebeten. Horror! Zeer slecht afgehandeld door 333 Travel, afgescheept met een restitutie van €150. Na 3 maanden thuis ook daar bedwantsen aangetroffen. Horror, horror, horror. Nooit meer met 333 Travel!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Slechte afhandeling van klachten
Fantastisch
Review over Dari-Java ReizenIn september 2023 een fantastische roots-rondreis gemaakt van 3 weken door Java en Bali. Tijdens de voorbereidingen, regelmatig telefonisch contact gehad met Robert Feddes, die altijd goed bereikbaar was. Omdat Dari-Java een kleinschalig reisbureau is, hadden we persoonlijk contact. Ook tijdens onze reis, altijd een snelle reactie op onze vragen. Zowel vanuit Nederland als vanuit hun kantoor in Bandung. We maakten al onze wensen kenbaar, en werd door hen op maat gemaakt. Alles was mogelijk en dachten goed met ons mee. Het was tot in de puntjes verzorgd, en kregen goede adviezen. Dit resulteerde in een prachtige vakantie, mede dankzij onze geweldige Nederlands sprekende gids/chauffeur Yusuf, met erg veel humor. Wat hebben we veel gelachen met hem. Niks was te veel voor hem en kon snel schakelen om het ons zo veel mogelijk naar de zin te maken. Hij heeft onze vakantie speciaal gemaakt door ons mee te nemen naar diverse authentieke, traditionele, lokale restaurants, ambachtelijke batik fabrieken, angklung schooltje, kennis laten maken met verschillende locals, Nederlands sprekende gidsen tijdens de wandeling door Kebun Raya in Bogor, fietstochtjes door Bandung en Borobudor. Yusuf bracht ons naar de plekken waar onze ouders en grootouders hun voetsporen hebben achtergelaten. Zeer gezellige kookworkshop in Bandung, thuis bij Febrynahl, (lieve familie van Robert en zijn vrouw Sifa), voorafgegaan door een bezoek aan een lokale markt. Wandelen door de theeplantages in de zeer mooie Puncak Pas, treinreis van Bandung naar Magelang met adembenemende uitzichten en mooie panorama's op sawa's (rijstvelden), hoog in de bergen met vergezichten door de schitterende natuur. Transfer was overal perfect geregeld. Goede hotels en guesthouse, heel divers van in het centrum tot in the middle of nowhere, midden tussen de rijstvelden.
Yusuf heeft ons bijzondere momenten bezorgd, waardoor onze belevenis voor ons een onvergetelijk avontuur is geworden en het afscheid op Java zwaar viel. Weekje Bali met een super luxe hotel in Ubud, wandeling door de Jatiluwih sawa's, Danu Bratan tempel in het meer, vriendelijke taxi-chauffeurs van Manumadi en relaxte dagen in Seminyak, een hotel aan het strand, chillen, strandwandelingen en helemaal zen voelen, al kijkend naar de ondergaande zon en alle indrukken verwerken die heel intens waren en erg veel impact hebben. Terima kasih banyak Dari-Java, Yusuf, Nahl, oma en vriendin Afifah. We missen jullie warme gastvrijheid, plezier en zeer respectvolle cultuur. Het voelde als familie.....
Sterke punten
Persoonlijk, goed en snel bereikbaar, tot in de puntjes verzorgd
Zwakke punten
Geen !