wij zijn ook mee geweest op de cruises Rijn in vlammen op 15 sept 2017, ik werd keurig op tijd opgehaald om naar Keulen gebracht te worden, de ontvangst was wat rommelig,
maar dat gebeurd meestal, het eten aan boord was geweldig, er werd melding gemaakt door de reisleiding dat het schip niet het vaargebied van Rijn in Vlammen in mocht, er werd door een groepje opstokers direct een handtekeningenlijst opgehangen met de woorden wij willen genoeg doening,
want er was een groep aan boord die iedereen probeerde op te ruien, maar BTR heeft extra een bus ingezet voor deze calamiteit, en wat hadden deze opruiers gedaan als het de betreffende avond keihard had geregend en ook niet vanaf zonnedek het spektakel hadden kunnen meemaken dat is toch ook overmacht.
Wij hebben allemaal een keurige excuus brief gehad met een compensatie van 10% op volgende reis.
ik vind dat BTR reizen er alles aan gedaan heeft om de mensen de Rijn in Vlammen te laten meemaken vanaf de kade aan de Rijn in St Gaor.
ik reis vaker met BTR Reizen en heb het altijd goed gehad,
Er zijn altijd mensen die als er iets mis gaat zonder schuld van desbetreffende maatschappij er gelijk beter aan willen worden.
Dit wilde ik graag kwijt.
mvg.
Sterke punten
Keurig een brief gestuurd naar iedereen die mee is geweest.
Zwakke punten
Dat er niet een dag eerder gecommuniceerd is.
Bezoek BTR Reizen Reviews over BTR Reizen
De naam Derk Wille stond niet op de passagierslijst!
Is dit een verzonnen review? Door iemand van BTR geplaatst om mijn eigen negatieve review wat af te zwakken?
Net als de review van Reindert die niet de moed had zijn achternaam erbij te zetten?
Bezoek BTR Reizen Reviews over BTR Reizen