GEZOCHT mensen die geld tegoed hebben van reisbureau C&O TRAVEL te Kerkrade en Lanaken!!
Wij hebben vorig jaar een Miami cruise geboekt bij reisbureau C&O TRAVEL te Kerkrade en Lanaken. De boeking zelf ging erg warrig, communicatie was slecht al met al mocht dat de pret niet drukken leek ons. Echter bij aankomst op de Terminal van de Cruisemaatschappij werd ons de toegang ontzegd omdat een van de deelnemers zwanger was en alle passagiers niet in het bezit waren van een gezondheidsverklaring. Bij het bellen van het noodnummer van C&O Travel nam de eigenaar op en die reageerde gelijk van” ik weet niets van reizen en voorwaarden “( toch wel vreemd als je eigenaar bent van een reisbureau). Hij ging volgens eigen zeggen kijken wat hij kon doen voor ons ondertussen stonden wij 5 uur lang te wachten in de hitte met nog twee kleine kinderen, zwangere dame zonder eten en drinken en zonder dat de eigenaar van C&O travel ons terug belde. Later bleek dat hij niet ook niet meer van plan was. Wij zelf maar weer gebeld en toen kregen wij de reactie “ wij kunnen en willen niks voor jullie regelen”.
Daar sta je dan aan de andere kant vd wereld! Eenmaal op de hotelkamer hebben wij diverse emails gestuurd naar P.vd.V eigenaar van het Reisbureau, ook daar kwamen vreemde reacties op terug.
Daarna hebben wij ons reisgeld terug gevraagd echter wilde de eigenaar daar niks van weten.
De enige mogelijkheid om je geld te rug te krijgen is dan naar de rechter stappen.
Dat hebben wij gedaan en het vonnis is binnen waarin duidelijk omschreven staat dat het reisbureau C&O travel in gebreke is geweest en dat zij het geld terug moeten betalen.
Ook met dit vonnis weigert de eigenaar van C&O Travel te betalen.
Als je het bedrijf natrekt blijkt dat het bestaat uit “ grimmige” bv’tjes en dat geld weggesluisd wordt.
Ook zien we vaker reacties dat mensen geld terug moeten krijgen van C&O travel maar dat men dat niet wenst te doen.
Omdat de communicatie slecht verloopt met het reisbureau bv tijdens een telefoongesprek de hoorn neergooien enz zijn wij dringend op zoek naar mensen die ook nog geld te goed hebben van dit reisbureau C&O Travel om zo gezamenlijk tot actie te komen.#samensterk
DELEN WORDT ZEER GEWAARDEERD!!
Alvast bedankt!
Mocht je diegene zijn die nog geld tegoed heeft van C&O Travel stuur mij dan een bericht!
Mensen die al een reis hebben geboekt, geen aanbetaling doen!!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Zie tekst!
Bezoek C&O Travel Reviews over C&O Travel
Beste Maaike Heemskerk, Kris Grozema,
Bedankt voor het schrijven van uw uitgebreide review.
Bij het lezen van uw bevindingen willen wij allereerst toch wel benadrukken dat C&O Travel bij boeking en uiteindelijk vóór vertrek nooit op de hoogte is gesteld van zwangerschap van een van de deelnemers.
Indien C&O Travel op de hoogte zou zijn van zwangerschap van een van de deelnemers hadden wij u erop kunnen attenderen dat cruisemaatschappijen helaas geen toegang verlenen aan passagiers die langer dan 23 weken zwanger zijn. Dit is en blijft ons standpunt.
C&O Travel bestaat al ruim 30 jaar en is lid van ANVR en SGR.
Wij hanteren alle voorwaarden die door hun gesteld zijn. Daarbij bieden wij als extra service een 24 uurs nooddienst aan tijdens uw reis waar u ook gebruik van heeft kunnen maken.
Wij betreuren deze situatie ten zeerste. Toch blijft u het nodig vinden om op meerdere review sites onder verschillende namen zoals Mevr. Maaike Heemskerk , Kris Grozema steeds weer een andere review te plaatsen terwijl de situatie correct is opgelost.
Met vriendelijke groet,
C&O Travel
Bezoek C&O Travel Reviews over C&O Travel