Waardeloos!

Waardeloos!

O&N Texel Experience 2023

Als zelfverkozen single dacht ik dat het leuk zou zijn om met andere singles O&N samen door te brengen op Texel. VillaVibes (VV) schermt met een 5 daagse experience, maar van de 5 dagen zijn het er in werkelijkheid maar 3. Want je bent de 1e dag pas na 19 uur welkom en de avond is om voordat je het weet. Hetzelfde geldt voor de 5e dag. De avond ervoor krijg je te horen dat je weinig tijd hebt voor het ontbijt want er zijn nog allemaal klusjes te doen die je geheel vrijwillig (maar heel dwingend gebracht) nog moet doen. Ik zag foto's terug waarop iemand de tafels stond af te soppen. Dezelfde persoon betaalde dus net als ik iets van 800 Euro voor deze drie dagen, hè!

Waar ging het mis? De activiteiten konden niet doorgaan vanwege het slechte weer en volgens de VV crue omdat het vroeg donker werd. Raar hoor, dat het om deze tijd in het jaar vroeg donker is, gevalletje overmacht dus! In plaats van met een Ribboot de zee op te gaan, gingen we gezellig bowlen. Op baan 3 was een kinderfeestje aan de gang en wie wilde kon met Goofy op de foto. Ook het blowkarten kon niet doorgaan. In plaats daarvan gingen we een vlieger oplaten; dezelfde vlieger als die ik vorig jaar voor mijn 12 jarige zoon kocht. VV noemt dit overigens een passend alternatief.

En dan de deelnemers: Heel ander publiek dan op een single wintersportreis van 10 jaar terug. Dat de meesten van de deelnemers undateable zijn, was geen verrassing. Een paar waren in het autismespectrum vrij ver gevorderd en het werd pas echt ongemakkelijk toen het merendeel van de deelnemers voor alles begon te klappen. We gaan zo eten (klapklapklap). We hebben te weinig ingekocht, maar we bedenken wel iets (klapklapklap). We zoeken afwassers en drogers (klapklapklap). Echt! Je zou denken dat je per ongeluk de debielenreis hebt aangevinkt. Als klap op de klapperdeklap vuurpijl ging één iemand helemaal uit z'n bolletje en gaf op de laatste avond een staande ovatie aan de crue. Ik kon niet anders dan uit plaatsvervangende schaamte laf mee te klappen. Achteraf met grote spijt natuurlijk.

Er is een groepsapp. Er wordt van je verwacht dat je daarin heel enthousiast foto's van blije groepsleden en positieve reacties appt. Als je de vraag stelt of het niet allemaal een beetje weinig voor heel veel geld was, dan word je gelijk neergesabeld. Het moet natuurlijk wel gezellig blijven! Omdat er toch wel meer ontevreden deelnemers bleken te zijn (wel minder uitgesproken dan ik) kregen we een mail van VV met een hele riedel over dat het overgrote deel genoten had van de 5 daagse experience, maar dat er ook een heel klein beetje onvrede was over de activiteiten. Een ieder die meende dat VV tekortgeschoten was, kon dit individueel kenbaar maken. Wel werd er in dezelfde mail gewezen op de voorwaarden en voor de zekerheid werd die ook nog even copy-pasted zodat je alvast weet dat je geen poot hebt om op te staan.

Sterke punten
?

Zwakke punten
Heb je even?

Beste Harald,

We hebben natuurlijk al contact met elkaar gehad. Jammer om ook hier te lezen dat je ontevreden bent over jouw Oud & Nieuw-weekend op Texel. We proberen het altijd zo goed mogelijk te doen. Daarom stoppen we ook veel tijd in het organiseren onze singlereizen en de activiteiten ter plaatse.

Het is voor iedereen natuurlijk balen als bepaalde activiteiten door de harde wind niet door kunnen gaan. Daar hadden wij niet alleen last van, ook grote voorwerkshows in Amsterdam en Rotterdam werden met Oud & Nieuw geannuleerd. Dit is overmacht. In zo’n situatie kijken we altijd naar wat we nog wél kunnen regelen. En hoe we als groep toch nog een hoop plezier kunnen beleven.

De enquête van jouw Oud & Nieuw reis is achteraf door 36 deelnemers beoordeeld. Op de vraag ‘Hoe beoordeel je deze singlereis’ is het gemiddelde een 8,2. Veel bedrijven zouden dit zien als een dikke voldoende, maar wij willen het graag nog beter doen. Vandaar ook de email die we achteraf hebben gestuurd naar alle deelnemers. Jammer dat jij ook dit gebaar niet waarderen. We realiseren ons dat we het niet altijd voor iedereen goed kunnen doen. Dat is jammer, maar oké.

Maar Harald, wil je echter graag ook iets teruggeven…

Bij VillaVibes vinden we respect voor elkaar belangrijk. Iedereen mag zichzelf zijn. De manier hoe jij hieronder – maar ook tijdens de reis - over andere deelnemers praat vinden we niet oké. Dit is disrespectvol en staat ver af van wie wij willen zijn. Zo gaan we niet met elkaar om.

Om die reden zien we ons dan ook genoodzaakt om jou in te toekomst te weren van VillaVibes-activiteiten. Ondanks dat je misschien nog een keer mee zou willen met onze single reizen – laten we je niet meer toe. Wat dat betreft is het net als een relatie die niet matcht.

Met vriendelijke groet,
Roy – van VillaVibes

Beste Roy,

1. Alsof ik überhaupt ooit nog met VillaVibes mee zou willen......... pfffff
2. Je kunt een relatie niet beëindigen als de ander dat al heeft gedaan. Jij zou dat toch moeten weten!
3. Ik heb ook een kleine enquête gehouden en kom op een magere 6 uit. Het valt wel op dat jullie jezelf steeds een 8+ geven.