Enkele jaren geleden getipt door mijn collega over dit leuke bedrijf. Als je Kroatie echt goed wilt leren kennen moet je bij Puur Kroatë zijn. De leukste adresjes, de mooiste plekken, de tips, en wat wij het allerbelangrijkste vonden, ver weg van het massatoerisme. Het is een klein bedrijf wat wij , zeker in deze tijd, als een groot voordeel zien, dus heel persoonlijk. Onze eerste kennismaking met Kroatie was dus met Puur Kroatie, 1e jaar leuke villa, in het binnenland van Istrie, vorig jaar wezen eilandhoppen, lekker individueel, met eigen auto, en nu over 10 weken gaan we een mooie autorondreis maken. Als je Kroatie echt goed wilt leren kennen zou ik 100% voor zekerheid van een mooie en geslaagde vakantie gaan en voor dit reisbureau kiezen.
Sterke punten
persoonlijk contact, enorme goede service en de expertise. Zij weten echt alles van het land en nu ik weet omdat de eigenaar (Wendy) al 40 jaar in Kroatie komt en we hoorden in Kroatie van div. mensen van de accommodaties die wij bezochten dat zij gekozen is tot ambassadeur voor Kroatië om hun land te promoten. Verder de afhandeling van een klacht, we hadden autohuur geboekt met premium pakket, dat was bij aankomst niet geregeld. We stuurden de klacht bij terugkomst door, Puur Kroatie ondernam meteen actie richting sunny cars voor ons, en schoot het teveel betaalde geld wat Sunny cars terug zou betalen alvast voor. Dus ook ook een klacht aan derden te wijten werd perfect en snel opgelost.
Zwakke punten
n.v.t.
Vrienden van mijn ouders hadden al geboekt bij Arke, flydrive naar Kroatië samen met mijn ouders. Wisten de volgende dag nog te annuleren. Wat bleek, toen we Puur Kroatie belden bleek de flydrive bij hen naar Kroatië, zelfde vertrekdatum, beter vliegtijden KLM, net zo lang (2 weken), gewoon 400,00 per persoon goedkoper. En dan krijgen ze nu ook nog betere hotels ipv die grote kolossale gebouwen op al die toeristische bestemmingen.Dus u bent gewaarschuwd.
Zwakke punten
veel te duur, slecht programma rondreis
Vorig jaar geattendeerd door een collega op Puur Kroatië, onze eerste kennismaking met Kroatië en met dit bedrijf. We gingen altijd met Eliza was here weg maar zij hadden geen Kroatie en een vergelijkbaar reisorganisatie is dus Puur Kroatie. We hebben een prachtige rondreis gemaakt, Istrie, binnenland, kust en eiland. Het is zo goed bevallen dat we dit jaar weer terug gaan.Wil je net zoals wij kleinschalige accommodaties, mooie plekjes, geen massatoerisme en Kroatie goed leren kennen, dan is Puur Kroatie het beste bedrijf. Hoorde ook dat de eigenaar (Nederlandse) gekozen is tot ambassadeur voor Kroatië, zij weten echt alles en hebben de beste contacten en ook bijzonder, hoorde van mijn ouders die inmiddels ook geboekt hebben met vrienden dat ze goedkoper zijn dan Arke, Kras en al die anderen.
Sterke punten
Keurige offertes, alle extra's die je ontvangt bij je reispapieren (mooi reisboek) wegenkaart en zo. Hun kennis van het land, service, altijd even vriendelijk en behulpzaam, hun accommodaties, sterk onderscheidend, alles op de mooiste plekken in Kroatie.
Zwakke punten
wilde nu in meivakantie graag weg, helaas hadden ze in januari al geen beschikbaarheid meer in hun mooiste complexen, dit omdat veel mensen al voorboeken. Omdat het altijd kleine complexen zijn, is het snel vol. Dus misschien handig als ze nog meer goede adresjes erbij krijgen.