Reviews van deze auteur (10414)

Top vakanite Kroatie gehad

Review over Simi Reizen

Ik ben in juli meegeweest naar Kroatie met Simi. Ik vond het best spannend omdat ik alleen reiste, maar achteraf gezien heb ik me druk gemaakt om niks. Ik heb een superfijne vakantie gehad en de reisleiders waren top! Plekje van de cmaping was ook echt mooi trouwens

Sterke punten
Top reisleiders, mooie bus

Zwakke punten
lange reis

Reactie

Review over Simi Reizen

Beste Branco,

Het feit dat we je geen 250€ geven voor een klacht die je pas na twee weken na terugkomst voor het eerst meldde, betekent niet dat je geen antwoord hebt gehad. Dat het antwoord niet strookte met jouw eis van 250€ is eenvoudig uit te leggen. Het is immers voor ons onmogelijk geweest je klacht ter plekke op te lossen, simpelweg omdat je ons nooit op de hoogte gesteld hebt.

Sterke punten
Zie reactie. Tot onze spijt is het niet mogelijk klachten op te lossen die niet gemeld zijn.

Zwakke punten
Zie reactie.