Reviews van deze auteur (110004)

EXPEDIA REAGEERT NIET

Review over Expedia

Reis geboekt voor 4 personen van Amsterdam naar Colombo, via KLM/Oman air, voor 5000 EURO aan tickets. Oman air heeft zonder opgave van redenen 75% van de tickets gecanceld.
Inmiddels meer dan 3 weken bezig om geld retour te krijgen. 10 maal contact met kantenservice EXPEDIA in NL, US en UK. Maar het enige dat hier wordt gedaan is een mailtje sturen naar Oman air en dan de klant 72 uur laten wachten � zonder enig resultaat. KLM verwijst naar Expedia. Oman verwijst naar Expedia. Expedia zegt geen contact te krijgen met Oman air. Terwijl wijzelf direct contact hebben met Oman air
TOTALE INCAPABELE EN KLANT-ONVRIENDELIJKE ORGANISATIE VAN EXPEDIA.

WAARSCHUWING: BOEK HIER NIET!!!!

Sterke punten
GEEN

Zwakke punten
onervaren en ondeskundig personeel. Geen capaciteit als reisagent d.w.z. geen directe lijnen met airlines

reacties: