Super slecht, ik schrijf hen een mail en er staat 3 dagen reactie tijd maar al bel ik deze kantoor niemand neemt op, ik heb geen vlucht gekregen want ik heb perongeluk een verkeerde mail ingevoerd, dit kan nergenst worden aangepast.
Sterke punten
Dat je opgelicht wordt.
Zwakke punten
Dat ze geen reactie geven. En je laten wachten aan de telefoon.