Reviews van deze auteur (28656)

Corona

Review over TUI Villas

Door corona kon mijn reis geboekt via Tuivillas niet doorgaan. Na 6 maanden aan het lijntje gehouden te zijn door Tui en 1001 uitvluchten te hebben gehoord rechtstreeks contact opgenomen met Isula Travel.
Binnen 3 dagen was alles geregeld. Zowel de voucher als waarborg. Bijzonder klantvriendelijk. Zodra alles weer mogelijk is ga ik direct rechtstreeks boeken.
Met Tui wil ik nooit meer iets te maken hebben en kan alleen als advies meegeven: loop er met een grote boog omheen. Ik moet 1 ster geven maar zelfs dit is nog te veel

Sterke punten
Geen. O ja veel beloven

Zwakke punten
Alles

reacties:

Review: Dieven!!

Ook bij mij werd de waarborg niet teruggestort. Een waarborg heeft niets te maken met de reissom, maar dat wil Tui niet begrijpen. Ook de voucher heb ik via Tui nooit gekregen. Ik heb de plaatselijke reisorganisatie maar benaderd. Binnen 3 dagen had ik een voucher en werd de waarborg teruggestort.