Ardennes Etape: De Specialist in Vakantiehuizen in de Ardennen
Ardennes Etape staat bekend als dé expert op het gebied van de verhuur van vakantiehuizen in de Belgische Ardennen. Met meer dan 1400 zorgvuldig geselecteerde vakantiehuizen biedt Ardennes Etape een breed scala aan accommodaties, van charmante chalets tot luxe villa's en kastelen. Dit maakt het merk tot een ideale keuze voor iedereen die op zoek is naar een onvergetelijk verblijf in deze prachtige regio.
Een Groot Aanbod Voor Ieder Wat Wils
Met Ardennes Etape heb je de keuze uit meer dan 2000 vakantiehuizen, verspreid over acht verschillende regio's in de Ardennen. Of je nu op zoek bent naar een knusse chalet, een indrukwekkend kasteel of een moderne villa met alle mogelijke luxe, bij Ardennes Etape is er voor elk wat wils.
De vakantiehuizen zijn ontworpen om aan diverse wensen en budgetten te voldoen. Of je nu met familie, vrienden, je partner of zelfs met collega's op pad gaat, Ardennes Etape heeft de perfecte accommodatie voor jou. Bovendien kun je kiezen uit verschillende faciliteiten zoals een binnen- of buitenzwembad, jacuzzi, sauna, speelkamer, en nog veel meer.
Lokale Ervaringen en Unieke Activiteiten
Een van de grootste voordelen van boeken bij Ardennes Etape is de toegang tot unieke lokale ervaringen en activiteiten. Het merk biedt een uitgebreid aanbod van wandel- en fietsroutes, evenals exclusieve voordelen bij meer dan 250 toeristische partners. Dit maakt je vakantie niet alleen leuker, maar ook voordeliger.
Ardennes Etape zorgt ervoor dat je vakantie begint op het moment dat je boekt. Het team staat 7 dagen per week klaar om je te helpen bij het kiezen en boeken van de perfecte vakantiewoning, en geeft je toegang tot allerlei voordelen die je verblijf nog specialer maken.
Adembenemende Locaties
De Ardennen staat bekend om zijn adembenemende natuurlijke schoonheid en culturele rijkdom. Met vakantiehuizen in populaire plaatsen zoals Durbuy, Malmedy, La Roche-en-Ardenne, Houffalize en Spa, biedt Ardennes Etape toegang tot de mooiste plekken in de regio. Of je nu de wilde natuur in wilt trekken, charmante dorpjes wilt ontdekken, of culturele bezienswaardigheden wilt bezoeken, er is altijd een vakantiehuis dat perfect past bij jouw plannen.
Authenticiteit en Kwaliteit
Bij Ardennes Etape draait alles om kwaliteit en authenticiteit. Alle vakantiehuizen zijn met zorg geselecteerd en door de eigenaren met liefde ingericht. Dit garandeert niet alleen een comfortabel verblijf, maar ook een authentieke ervaring die je nog lang zal bijblijven.
De beoordelingen van gasten geven je bovendien maximale informatie en transparantie over de huizen, waardoor je met vertrouwen je keuze kunt maken. En dankzij de eerlijke fotoreportages krijg je een waarheidsgetrouw beeld van wat je kunt verwachten bij aankomst.
Gemakkelijk en Veilig boeken
Boeken via Ardennes Etape is eenvoudig en veilig. Het merk biedt een gebruiksvriendelijke website met uitgebreide filters en zoekopties om je te helpen jouw ideale vakantiehuis te vinden. Of je nu een korte weekendtrip plant of een langer verblijf, de mogelijkheden zijn eindeloos.
Bovendien biedt Ardennes Etape een reeks extra voordelen zoals annulatieverzekeringen en duidelijke annulatievoorwaarden, zodat je met een gerust hart je vakantie kunt plannen.
Conclusie
Ardennes Etape is met recht een specialist in de verhuur van vakantiehuizen in de Ardennen. Met een breed aanbod aan accommodaties en faciliteiten, persoonlijke service, en exclusieve voordelen, biedt het merk alles wat je nodig hebt voor een onvergetelijke vakantie in deze prachtige regio. Of je nu de rust van de natuur zoekt, actief wilt zijn, of juist wilt ontspannen in luxe, Ardennes Etape heeft het allemaal.
Of het nu zomer of winter is, een vakantie in de Ardennen met Ardennes Etape is een ervaring die je nog lang bij zal blijven. Boek vandaag nog je verblijf en ontdek zelf waarom deze regio zo geliefd is onder vakantiegangers.
Wat een vreselijk organisatie!
Wat een vreselijk organisatie!!! Zolang er niets aan de hands is gaat het allemaal prima maar we hebben helaas te maken met een schade door de zon en we zijn onze auto sleutels op locatie vergeten. We zijn inmiddels drie weken verder en na honderd keer bellen en mailen krijg ik niets te horen van de organisatie en hebben ze een schade bij de verzekering met een verkeerde oorzaak neergelegd! En kan ik fluiten naar de auto sleutels. En mijn Borg gaat waarschijnlijk nog maanden duren als het zo doorgaat.
Ze kunnen niet terug reageren ! Niet lezen en al helemaal niet luisteren. WAT een drama Ik zou deze organisatie ZEKER niet aanraden.
Sterke punten
Mooie huizen
Zwakke punten
klanten service
Onrechtmatig borg ingehouden
***Pas op! Dit is een onbereikbaar bedrijf die onterechte zaken verrekent met reeds betaalde borg.***
De koelkast van ons verblijf hing met ducktape aan elkaar. Toen ik mijn dure fles wijn in de deur 'plank' van de koelkast wilde zetten viel deze naar beneden. Plank kapot (dat was deze al, ook alle andere planken zaten met ducktape aan elkaar geplakt) en mijn dure wijn kapot. Direct melding gemaakt bij de eigenaar met foto's hierbij.
Wat doet Ardennes Etapes? Ze maken een nota aan voor die kapotte plank en houden dit in op de borg.
Ik heb een klacht ingevuld op hun website want ik kan ze niet direct mailen. Geen reactie. Ik stuur weer een bericht via de website met de vraag waar mijn geld blijft. Krijg ik het vriendelijke verzoek om het formulier op hun website nogmaals wil invullen want ze hebben niets ontvangen. Ik geef aan dat ik dat niet ga doen, het was immers veel werk om het hele verhaal in te vullen. Ik vraag of ze mij kunnen bellen. Geen reactie. Reageren op mijn case gaat niet meer want ze sluiten de case gewoon af zonder oplossing. Tot drie keer toe inmiddels! Een ongelofelijk irritant bedrijf.
reservering 842356
Zwakke punten
Oneerlijk
Onbereikbaar
Ordinaire oplichters
Uitermate waardeloos bedrijf. Verhuurder heeft zogenaamde schade aan het hekwerk gemeld die wie veroorzaakt zouden hebben. Ardennen Etape houdt onze borg gewoon in zonder verder overleg met klant. Pas bij telefonisch overleg vanuit onze kant wordt medegedeeld dat verhuurder een claim bij de verzekering heeft ingediend en dat we naar de borg kunnen fluiten.
Bij schoonmaak is nog getekend dat alles in orde zou zijn. Verhuurder blijkt gewoon een ordinaire oplichter te zijn en Ardenne Etape gaat hier schijnbaar maar al te graag in mee en komt totaal niet op voor klant.
Oplichters
Wij hebben bij het boeken door een verkeerde datum geselecteerd en dit ook betaald. Toen we dit merkten , wouden we de data wijzigen. We waren 90 procent van ons bedrag kwijt. Ze zeiden dat zogenaamd de eigenaar niet akkoord was. De eigenaar zei tegen ons dat hij wel akkoord was.
Zwakke punten
Niet doen
Bedriegers
Online betseld maar konnen maar voor 2 volwassenen gaan. Had gebeld of het oke was voor 4 volwassenen. De dag van aankomst geen toegang tot te woning tot dan niets meer gehoord van hun en geen geld gezien. Hou u weg van die bedriegers, ze hebben u al bedrogen voor je iets doet. Ik laat het hier niet bij.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Veel
Wij gaan daar nooit meer boeken
Zoals beloofd aan Ardennes- etape, hier onze review.
Vorig jaar positieve vakantie ervaring gehad, dit jaar helaas erg teleurgesteld.
Wij hadden ruim van te voren geboekt, maar waren met 12 mensen uit 6 gezinnen en hadden te maken met 3 landen.
Omdat wij rekening moesten houden met de onzekerheid ivm de maatregelen en met de verschillende planningen van de 12 personen, besloten wij ongeveer een maand voor data dat het beter was de datum een jaar op te schuiven, wij hadden immers alles al betaald.
We hadden inmiddels een ander mailadres, maar het was onmogelijk dat te veranderen op onze privé info van Ardennes- etape, de bevestigings knop werkte niet.
Telefonisch was Ardennes etape onbereikbaar en op de mail kreeg ik maar geen antwoord. Op de chat zei ze dat ik de week erop antwoord zou krijgen op mijn verzoek om het een jaar op te schuiven. Wat ik kreeg: een juich brief dat alles weer mocht en dat we in het huis konden, totaal geen antwoord op mijn brief. Inmiddels begon de tijd te dringen, wilde ik nog iets van het geld terug zien als ze niet akkoord zouden gaan met mijn verzoek.
Nogmaals gechat en er toen werd pas gezegd dat ik alleen kon annuleren.
Geen mail terug, geen antwoord op de brief, geen begrip en voor ons geen boeking.
Heel jammer, want we hadden er vorig jaar ook een week geboekt en wilden nu voortaan elk jaar de reünie van 12 personen bij Ardennes etappes houden.
Maar nu nooit meer, gaan ergens anders huren waar ze wel rekening houden met het menselijke aspect, bijvoorbeeld bij Beaujean.
Omdat Ardennes etappes alleen in nummers kan denken, hier onder onze nummers zodat ze weten wie er achter deze review zit.
698115, 104874-01
Sterke punten
Huizen zijn goed
Zwakke punten
Communicatie met klanten
Niet betrouwbaar, afzetters
Als er iets fout gaat met de boeking verschuilen ze zich achter de kleine lettertjes om je geld nooit terug te geven, zelfs wanneer de eigenaar akkoord is dit wel te doen. Schandalig
Zeer klantonvriendelijk en wil absoluut niet meedenken oplossen Corona overmacht
Inmiddels heel erg veel contact gehad met dit bedrijf.
Zeer klantonvriendelijk en willen absoluut niet meedenken over oplossing.
Sterker sturen alleen elke keer dezelfde voorwaarden.
Wij waren 20 jaar klant elk jaar geboekt, maar zeker nooit meer.
Zullen erg goed ons best doen dit bedrijf te behoeden voor nieuwe klanten.
Nooit iets mee doen Ardenne Etap.
Slechtste bedrijf ooit.
1 ster is te veel
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Zie boven
Het was super! weer geboekt voor 2021!
Vorig jaar met de familie ivm 50 jaar huwelijk een weekje een villa gehuurd. We hebben ontzettend genoten! Het huis was netjes en onze borg hebben we ook netjes terug gekregen ( na aftrek kosten) Ondanks de negatieve reacties hier voor ons iig een rede om voor 2021 zelfs 2 weken te boeken. We hebben er weer ontzettend zin in! Groetjes fam. van Gelder
Sterke punten
geleverd volgens afspraak, netjes,
Zwakke punten
geen slechte ervaring gehad
Vorig jaar een heerlijke vakantie gehad. Voor 2021 wederom 2 weken geboekt. We hebben er al veel zin in!
Vorig jaar met de familie ivm 50 jaar huwelijk een weekje een villa gehuurd. We hebben ontzettend genoten! Het huis was netjes en onze borg hebben we ook netjes terug gekregen ( na aftrek kosten) Ondanks de negatieve reacties hier voor ons iig een rede om voor 2021 zelfs 2 weken te boeken. We hebben er weer ontzettend zin in! Groetjes Nikie
Sterke punten
geleverd volgens afspraak, netjes,
Zwakke punten
geen slechte ervaring gehad
opgelet voor waarborg!
Wij boeken al jaaaaren bij Ardennes-Etape maar merken toch op dat de kwaliteit er serieus op achteruitgaat. Het is niet meer wat het geweest is!
Laatste 2 boekingen toch negatieve ervaring meegemaakt en dit heb je niet nodig op reis.
En ja, potje breek = potje betalen maar niet kostprijs x4!
Negatieve reviews worden ook niet weergegeven waardoor dit geen objectieve kijk geeft op de ervaring van andere gasten/huisje.
Financiële belangen eerst
Zwakke punten
Vroeger veeel beter.
Nieuwe bazen, nieuwe wetten denk ik...
Oplichters benden
Ben bang dat ze failliet gaan.Ze zijn nu echt aan het graaien. Niemand krijgt geld terug. Als ze failliet gaan dan zijn die tegoed bonnen ook verziveren Niet boeken gevaarlijke website.
Sterke punten
Mensen bedriegen
Zwakke punten
Geld terug betalen als je niet kan leveren
Dit bedrijf moet stoppen
Ardennen Etape blijft groeps vakanties verkopen. Maar kunnen niet leveren vanwege de Corona regels .Met als gevolg je geld kwijt.en een voucher.
onbetrouwbaare website.
Sterke punten
Mensen slecht informeren over de risico's
Zwakke punten
Je geld krijg je niet terug.
Wij kunnen iedereen dit bedrijf met klem afraden!
Dit was onze eerste en tevens laatste (!) boeking bij Ardennes Etapes.
Wij kunnen iedereen dit bedrijf met klem afraden!
Dit bedrijf geeft ons geen andere keus dan onze ervaringen met u te delen.
Wij hebben via dit bedrijf met onze familie (ongeveer 20 personen) een weekendje weg geboekt in één groot huis in de Belgische Ardennen.
Door de uitbraak van het Coronavirus willen een aantal mensen niet graag weg om op 1,5 meter van elkaar in één groot huis te verblijven.
We hebben diverse keren contact gehad. Gevraagd om een voucher, verzocht om reservering om te boeken naar volgend jaar, gevraagd om uitstel van betaling zodat we nog even de ontwikkelingen af kunnen wachten.
Dit bedrijf gaat echter op geen enkel voorstel in. Ze houden star vast aan wat op papier staat. Er is geen enkel begrip voor de situatie.
“Wij volgen de betalingsprocedure. Uw reservering is geannuleerd volgens de algemene voorwaarden.”
Als familie zijn wij ruim 400 euro aanbetaling kwijt.
Mijn advies: bespaar u een hoop tijd, ellende en geld en boek niet bij dit bedrijf.
Het begin van het einde voor Adrennes-Etappes!!!
Het begin van het einde voor Adrennes-Etappes. De manier waarop dit bedrijf omgaat met de Corona maatregelen zal er zeker voor zorgen dat dit bedrijf ten onder gaat. Ze hebben geen verzekering en zijn niet aangesloten bij een garantiefonds. Wij hebben voor Juli 2020 een huis geboekt aan het begin van dit jaar. Op dit moment mogen wij als Nederlanders België niet inkomen. Wij moeten deze week het restant betalen. Gezien het feit dat het bedrijf alleen maar negatief in het nieuws is, geeft dit ons geen vertrouwens om het restant te voldoen. Hoe kun je van een klant verwachten om nog zoveel geld over te maken als restant betaling terwijl je als bedrijf niks anders dan negatieve beoordelingen krijgt?! Ze bieden vouchers aan klanten die het volledige bedrag betaald hebben. Ik heb ze telefonisch gesproken en ze hebben al duizenden vouchers afgegeven in de afgelopen maanden en zullen dit blijven doen totdat de maatregelen opgeschort worden. Zelf met een voucher heb je straks geen schijn van kans om een huis te boeken omdat er heel veel nieuwe boekingen zullen zijn en ook nog eens alle vouchers ingewisseld gaan worden. En dan mag je hopen dat het huis dat je wilde hebben überhaupt nog beschikbaar is. Hele grote kans dat het huis niet meer beschikbaar is. Als het bedrijf straks failliet is, ben je alles kwijt. Dit bedrijf geeft steeds aan dat ze niks verkeerds doen omdat alles volgens hun algemene voorwaarden gaat. Uit eigen ervaring met rechtszaken tegen dit soort bedrijven en hun handelen weet ik dat rechters dit soort algemene voorwaarden nietig verklaren omdat het bedrijf namelijk er alles aan moet doen om hun klanten te helpen en dit ook aan moeten tonen. Algemene voorwaarden zijn vaak gewoon huisregels. Tot zo ver, is ons gezegd dat als wij niet op tijd betalen dat dan de reservering wordt geannuleerd. Nogmaals, wij willen wel gaan maar op dit moment morgen wij dan als Nederlanders niet. Ze hebben het steeds over wat de overheid zegt en de gemeenten, maar waar ze hebben het niet over ‘wat ze zelf gedaan hebben om het hun klanten te helpen’. Wij hebben ze gevraagd om ons wat extra tijd te geven in deze onzekere periode, maar dit willen ze niet verwijzend naar hun voorwaarden. Deze bijzondere tijden, vragen om bijzondere maatregelen en beslissingen. Zoveel mogelijk rekening houden met elkaar. Elkaar helpen waar nodig. Zowel als individu of als bedrijf. Iedereen heeft nu te maken met deze situatie. Alle bedrijven nemen bijzonder maatregelen. Dit bedrijf heeft helemaal niks gedaan. Niet eens contact opgenomen met huiseigenaren om naar oplossingen te zoeken. Je aanbetaling raak je kwijt, ook als iemand anders het huis in die periode alsnog boekt. Ze geven geen voucher voor de aanbetaling. Toen ik ze aan de telefoon had, heb ik ze gevraagd wat ze zelf vonden van de vele negatieve feedback? Hun antwoord: Mensen laten alleen een recensie achter als ze een slechte ervaring hebben gehad. Toen ik ze vertelde dat ik zelf ook een bedrijf heb, met duizenden alleen maar goede feedback, dat was iets waar ze geen antwoord op hadden. Ik vertelde ze toen dat ik dit heb bereikt met service, communicatie, klanten helpen en problemen op te lossen. Dit bedrijf doet niks. Dit soort mensen en bedrijven noem ik dieven en profiteurs! Zulke bedrijven mogen van mij van de aardboden verdwijnen! Wij zullen de situatie monitoren en contact opnemen met ons rechtsbijstand en eventueel een geschillencommissie.
Onbeschoft Ardennes Etape
Vandaag bevestigd u per mail dat wij een aanbetaling van € 181,30 kwijt zijn. U had ook gewoon een voucher kunnen aanbieden.
Wij hebben voor juni 2020 een vakantie-boeking gedaan via Ardennes Etape en hebben hiervoor tijdig de aanbetaling voldaan. Het restant moet nog betaald worden maar hebben wij vorige week opgeschort omdat u zeer waarschijnlijk niet kunt gaan leveren in juni 2020 in verband met de crisis. Heel België zit tot nu toe in een lock-down.
In plaats van het aanbieden van een voucher van het reeds aanbetaalde bedrag (zoals zoveel bedrijven nu doen) biedt u geen ruimte voor afwachten in deze onzekere situatie, maar blijft u dreigen en de druk opvoeren. U heeft vandaag onze boeking geannuleerd en ons € 181,30 afhandig gemaakt.
#schoftig #onbeschoft #onsympathiek #klantonvriendelijk
Zwakke punten
zie boven
geweldig
Een tijd geleden hebben wij ons eerste huis geboekt bij Ardennes Etape, en ik kan niets anders zeggen dat we zeer tevreden zijn. We hebben ondertussen al meerdere huizen geboekt bij deze organisatie en we zijn nog nooit teleurgesteld. Borgsom altijd op tijd terug gekregen, op onze vragen netjes antwoord gehad. papieren altijd in orde, Wij zijn super enthousiast het volgende huisje is alweer geboekt. Ardennes Etape en de vriendelijke medewerkers bedankt en ga zo door.
Sterke punten
Overzichtelijke website, zeer vriendelijke medewerkers. Correcte afhandeling van de reservering. Borgsom altijd op tijd terug gehad.
Zwakke punten
Wij hebben geen zwakke punten.